Es gibt 3 Hauptziele der Werbung – über die Marke oder das Angebot zu informieren, zum Kauf oder zur Durchführung einer Aufgabe zu überreden und die Markenbotschaft zu erinnern und zu verstärken.
Informieren
Werbung wird eingesetzt, um den Bekanntheitsgrad der Marke zu erhöhen und die Marke auf dem Zielmarkt bekannt zu machen. Die Information potenzieller Kunden über die Marke und ihre Produkte ist der erste Schritt zur Erreichung der Unternehmensziele.
Überzeugen
Ein wichtiges Ziel der Werbung ist es, die Kunden zu überzeugen, eine bestimmte Aufgabe zu erfüllen. Die Aufgaben können darin bestehen, die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu kaufen oder auszuprobieren, ein Markenimage zu entwickeln, eine positive Einstellung zur Marke zu entwickeln usw.
Erinnern
Ein weiteres Ziel der Werbung besteht darin, die Markenbotschaft zu verstärken und die bestehenden und potenziellen Kunden von der Markenvision zu überzeugen. Die Werbung hilft der Marke, im Gedächtnis zu bleiben und zu verhindern, dass Wettbewerber ihr die Kunden wegnehmen. Dies hilft auch beim Mundpropaganda-Marketing.
Andere Ziele der Werbung sind Untergruppen dieser drei Ziele. Diese Untergruppen sind:
- Markenbildung
- Steigerung des Absatzes
- Nachfrage schaffen
- Bindung
- Ausweitung des Kundenstamms
- Ändern der Einstellung der Kunden, etc.
Die Bedeutung der Werbung
für die Kunden
- Bequemlichkeit: Gezielte, informative Werbung erleichtert dem Kunden die Entscheidungsfindung, da er erfährt, was seinen Anforderungen und seinem Budget entspricht.
- Bewusstseinsbildung: Durch Werbung werden die Kunden über die verschiedenen auf dem Markt erhältlichen Produkte und ihre Eigenschaften aufgeklärt. Dieses Wissen hilft den Kunden, verschiedene Produkte zu vergleichen und das für sie beste Produkt auszuwählen.
- Bessere Qualität: Nur Marken werben für sich und ihre Produkte. Es gibt keine Werbung für markenlose Produkte. Dies gewährleistet eine bessere Qualität für die Kunden und ein gutes Geschäftsmodell, da keine Marke Geld für falsche Werbung verschwenden möchte.
Für das Unternehmen
- Bekanntheitsgrad: Werbung erhöht die Marken- und Produktbekanntheit bei den Menschen, die zum Zielmarkt gehören.
- Markenimage: Clevere Werbung hilft dem Unternehmen, das gewünschte Markenimage und die Markenpersönlichkeit in den Köpfen der Kunden zu formen.
- Produktdifferenzierung: Werbung hilft dem Unternehmen, sein Produkt von den Produkten der Wettbewerber zu unterscheiden und der Zielgruppe seine Eigenschaften und Vorteile zu vermitteln.
- Erhöht den Firmenwert: Werbung unterstreicht die Markenvision und erhöht den Goodwill der Marke bei den Kunden.
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: Werbung vermittelt die Botschaft an ein breites Publikum und ist im Vergleich zu anderen Elementen des Werbemixes in der Regel preisgünstig.